Menu
Каждая уважающая себя компания, предоставляющая услуги по монтажу и ремонту кровли, предоставляет гарантию на свои работы. Группа компаний «Профи кровля» здесь не является исключением, мы даем гарантию от 2-х лет на выполненные заказы, поэтому Вы можете быть уверены в нашей надежности и профессионализме.
В наше время достаточно много недобросовестных исполнителей, которые не только некачественно выполняют работы, а и не гарантируют должный результат и никаким образом не отвечают за допущенные ошибки при монтаже или ремонте кровельного полотна. Наша компания с заказчиком заключает договор, где четко описаны условия сотрудничества и гарантийные обязательства.
Предоставление гарантии на выполняемые работы является признаком ответственного, профессионального подхода и уверенности в том, что заказ будет сделан на высшем уровне. Наша компания следует условиям договора и требованиям заказчика, что гарантирует желанный результат.
В гарантийном документе прописаны условия, по которым клиент может обратиться к нам после сдачи работ. Также там указаны сроки завершения монтажа или ремонта, от которых идет отсчет времени действия гарантийных обязательств. В гарантийных случаях наши кровельщики бесплатно отремонтируют крышу и проведут другие необходимые операции.
Длительность гарантии зависит от типа работ и особенностей материала. Следует разграничивать такие понятия, как гарантия на работы и гарантия на материал. Гарантию на работы предоставляет компания-исполнитель, а гарантия на кровельный материал выписывается его непосредственным производителем.
Для каждого типа работ и вида материала у нас предусмотрена разная гарантия, условия которой мы озвучиваем заказчику. Сроки завершения работ прописаны в договоре, они и являются началом действия гарантийных обязательств, которые мы на себя берем, на протяжении этого времени заказчик может обратиться к нам за бесплатной помощью.
Как подрядчики мы гарантируем высокое качество проведения монтажно-ремонтных работ в соответствии с требованиями заказчика и правилами техники безопасности. На протяжении всего гарантийного срока наши специалисты своими силами и за счет компании устраняют дефекты, если такие выявлены после сдачи объекта.
К гарантийным случаям не относятся повреждения механического, химического, термического характеров, причиной которых является неправильная эксплуатация. При необходимости ремонта на гарантийной основе собирается комиссия, состоящая из представителей заказчика и исполнителя, и оформляется соответствующий акт на проведение работ.